AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Webshop
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Webshop von Farbdenkraum e.K. durch Verbraucher:innen (§ 13 BGB) getätigt werden.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Maren Julia Hellermann, Farbdenkraum e.K.
Alfred-Herrhausen- Allee 3-5
65760 Eschborn
E-Mail: office@farbdenkraum.com
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung über das integrierte Bestellformular gibst Du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisch per E-Mail. Die Rechnung wird Dir ebenfalls per Mail zugesendet.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Deine Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
Es ist keine Erstellung eines Kundenkontos notwendig, um im Webshop zu bestellen.
4. Produkte & Herstellung
Alle angebotenen Produkte (z. B. Tassen, Taschen, Tischsets) werden individuell für Dich erst nach Deiner Bestellung produziert (Print on Demand). Die Herstellung und der Versand erfolgen über unseren Dienstleister Printful. Dadurch kann es zu leicht abweichenden Produktionszeiten oder Versandlaufzeiten kommen, auf die wir keinen direkten Einfluss haben.
5. Preise und Versand
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Versand erfolgt aktuell ausschließlich nach Deutschland und ist versandkostenfrei.
6. Zahlung
Für die Bezahlung stehen folgende Methoden zur Verfügung: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay. Die Belastung Deines Kontos erfolgt unmittelbar mit Abschluss der Bestellung. Die Zahlung ist also mit Vertragsschluss sofort fällig (§ 271 BGB).
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner Zahlungsdaten findest Du in unserer Datenschutzerklärung.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch Printful an die von Dir angegebene Lieferadresse.
Da die Produkte erst nach Deiner Bestellung produziert werden (Print on demand) können die Lieferzeiten je nach Auslastung der Produktion schwanken, die durchschnittliche Auftragsabwicklungsdauer beträgt 5 - 7 Werktage.
Farbdenkraum e.K. haftet nicht für Lieferverzögerungen, die auf Umständen beruhen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Streiks, Zoll, höhere Gewalt). Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
Falls eine Zustellung z.B. aufgrund einer von Dir angegebenen Lieferadresse nicht möglich ist, wird das Produkt automatisch an den Absender zurückgeschickt. Kontaktiere uns in diesem Fall spätestens nach 14 Tagen. Wir können eine erneute Sendung veranlassen, die jedoch auf Deine Kosten erfolgt.
Solltest Du den Verdacht haben, dass Deine Lieferung verloren gegangen ist, kontaktiere uns per Email unter office@farbdenkraum.com bitte umgehend, spätestens innerhalb von 14 Tagen. Wir kümmern uns um die Klärung mit dem Versanddienstleister. Deine gesetzlichen Rechte bleiben selbstverständlich unberührt.
8. Widerrufsrecht und Rückgabe
Der Käuferin ist bekannt, dass es sich bei den bestellten Produkten um individuell gefertigte Ware handelt. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht.
Ein Umtausch oder eine kostenfreie Rückgabe bei Nichtgefallen ist aus dem gleichen Grund ausgeschlossen.
Im Falle einer fehlerhaften Lieferung oder eines Mangels stehen Dir selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu (siehe Reklamation).
9. Reklamationen
Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über folgende Emailadresse office@farbdenkraum.com. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon selbstverständlich unberührt
Bitte bewahre die beanstandete Ware sowie die Verpackung bis zur Klärung des Sachverhalts auf.
Nach Prüfung der Reklamation durch uns kannst Du das fehlerhafte Produkt kostenfrei an die Absenderadresse zurücksenden. Du erhältst dann selbstverständlich ein neues Produkt ohne zusätzliche Kosten.
Bitte beachte, dass Reklamationen nur bei tatsächlichen Mängeln anerkannt werden.
10. Markenrecht und Urheberrechte
Farbdenkraum ist eine eingetragene Marke. Alle Designs, Texte und Inhalte des Webshops sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung der Produkte des Webshops ist nur zum persönlichen Gebrauch oder natürlich zum Verschenken gestattet. Bei Zuwiderhandlungen wie Wiederverkauf oder Verwendung von Design, Texten oder Markennamen werden unverzüglich rechtliche Schritte eingeleitet.
11. Haftung
Farbdenkraum e.K. haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten (sogenannte Kardinalpflichten) betroffen sind. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die angebotenen Produkte werden im Print-on-Demand-Verfahren durch einen externen Fulfillment-Dienstleister (Printful) hergestellt und versendet. Farbdenkraum e.K. übernimmt keine Garantie für Materialeigenschaften, Verarbeitung oder Haltbarkeit der Produkte. Sollte es im Einzelfall zu Schäden durch Produktmängel (z. B. Bruch, Verarbeitungsfehler) kommen, prüft Farbdenkraum e.K. die Reklamation sorgfältig und bemüht sich um eine kundenorientierte Lösung.
Etwaige Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz richten sich primär gegen den Hersteller. Farbdenkraum e.K. tritt in solchen Fällen ihre Regressansprüche gegenüber dem Fulfillment-Dienstleister an Dich ab, sofern gesetzlich zulässig.
Eine darüberhinausgehende Haftung – insbesondere für mittelbare Schäden oder Folgeschäden – ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die gesetzlichen Ansprüche gegenüber Farbdenkraum e.K. bleiben hiervon unberührt.
Die gesetzlichen Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
12. Datenschutz
Der Schutz Deiner Daten ist uns wichtig. Alle Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.farbdenkraum.com/impressumdatenschutz
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Für Verträge mit Verbraucher:innen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem die Kundin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.
Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss nicht dauerhaft gespeichert. Du kannst die Bestelldaten unmittelbar nach Absenden der Bestellung ausdrucken oder speichern.
Stand 02.09.2025